कन्ट्रोल रूम से प्राप्त शिकायतों का हो रहा है त्वरित निराकरण

कन्ट्रोल रूम से प्राप्त शिकायतों का हो रहा है त्वरित निराकरण 
लॉकडाउन से परेशान लोगों को दी जा रही है मौके पर ही राहत

खण्डवा 1 अप्रैल, 2020 - कोरोना वायरस संक्रमण की रोकथाम के लिए किए गए लॉकडाउन के कारण परेशान लोगों को खण्डवा कलेक्ट्रेट में स्थापित कन्ट्रोल रूम के माध्यम से त्वरित मदद दिलाई जा रही है। कलेक्टर श्रीमती तन्वी सुन्द्रियाल ने बताया कि खण्डवा जिले के जो नागरिक तथा अन्य जिलों में खण्डवा से संबंधित जो लोग राज्य स्तरीय कन्ट्रोल रूम के हेल्पलाइन नम्बर 104 पर फोन करके अपनी शिकायतें बताते है, वे कुछ ही देर में यहां मिल जाती है एवं उन पर स्थानीय प्रशासन द्वारा निर्धारित प्रशासकीय एवं चिकित्सा दल के माध्यम से त्वरित कार्यवाही कर पीडि़त व्यक्ति को जहां वह है वही मौके पर ही राहत उपलब्ध करा दी जाती है। 

        कलेक्टर श्रीमती सुन्द्रियाल ने बताया कि जिले के ग्राम गुड़ीखेड़ा निवासी बाबूलाल राजपूत जो कि चाट का ठेला लगाकर अपने परिवार का पालन पोषण करते है, लेकिन लॉकडाउन के कारण उनका धंधा बंद होने से घर में खाने पीने के लिए सामग्री तक नही बची थी। बाबूलाल ने राज्य स्तरीय कन्ट्रोल रूम के फोन नम्बर 104 पर अपनी परेशानी बताई। कन्ट्रोल रूम में शिकायत प्राप्त होते ही गुड़ीखेडा पंचायत सचिव के माध्यम से बाबूलाल को 10 किलो गेहूं व 2 किलो चावल तुरंत उपलब्ध कराये गए। बाबूलाल ने जिला प्रशासन के सहयोग के लिए सराहना की। इसी तरह ग्राम कोडियाखेडा के राकेश ने कन्ट्रोल रूम में फोन कर बताया कि उनकी माता जी गगराई बाई की तबीयत खराब है, जिस पर 108 एम्बूलेंस उनके घर पहुंचाई गई एवं मरीज का उपचार कराया गया। 

      इसके अलावा ग्राम सुरगांव जोशी से कुछ ग्रामीणों ने कन्ट्रोल रूम को फोन कर बताया कि उनके गांव में कुछ बाहर के लोग आए है तथा उनका स्वास्थ्य परीक्षण कराया जाना चाहिए ताकि कोरोना वायरस संक्रमण की आशंका न रहे। इस पर मोबाइल मेडिकल यूनिट भेजकर सुरगांव जोशी में बाहर से आए ग्रामीणों का तत्काल स्वास्थ्य परीक्षण कराया गया। इसके अलावा ग्राम गढाकोटा के सुरेश मिश्रा ने फोन कर कन्ट्रोल रूम पर बताया कि उसे खांसी व बुखार है तथा उसका स्वास्थ्य परीक्षण वह कराना चाहता है, जिस पर डॉक्टर अभिषेक मिश्रा ने संबंधित के पास पहुंचकर उसका स्वास्थ्य परीक्षण किया। 

       कलेक्टर श्रीमती तन्वी सुन्द्रियाल ने बताया कि नागरिकों से प्राप्त शिकायतों व समस्याओं का तत्काल निराकरण किया जा रहा है। बुधवार को जावर से एक ग्रामीण ने फोन कर बताया कि पास के ग्राम कोटाघाट में 4-5 दिन से अवैध शराब की बिक्री हो रही है, जिस पर जिला आबकारी के माध्यम से त्वरित कार्यवाही की गई एवं 15 लीटर हाथ भट्टी शराब एवं 500 किलो महुआ लहान जप्त कर आबकारी अधिनियम के तहत 5 प्रकरण कायम किए गए।